Conditions de commande
Accompagnement personnalisé : que vous soyez professionnel ou particulier, nous vous guidons dans le choix du modèle le plus adapté à vos besoins.
Conditions de Commande – BAUER MACHINES®️
INFO COMMANDE
Chez BAUER MACHINES®️, nous mettons un point d’honneur à proposer des machines fiables, performantes et adaptées à vos besoins, qu’il s’agisse de mini-pelles neuves ou d’occasion.
Nos machines sont soigneusement vérifiées avant mise en vente afin de garantir l’absence de jeu dans les axes, une sécurité optimale et un confort de travail supérieur.
Nous proposons une gamme complète pour répondre à tous les besoins et budgets, tout en assurant un suivi après-vente de qualité.
Modalités de paiement
•Vous avez la possibilité de régler au comptant ou en plusieurs échéances si vous ne souhaitez pas payer en une seule fois.
•Les modalités de paiement échelonné sont définies au moment de la commande et doivent être respectées pour garantir la réservation et la livraison de la machine.
Droit de rétractation et politique de retour
•Conformément à la loi sur la vente à distance et la consommation en ligne, vous disposez d’un délai légal de 30 jours à compter de la réception de votre machine pour :
•Annuler votre achat et obtenir un remboursement complet.
•Échanger la machine contre un autre modèle.
•En cas de non-conformité ou de défaut constaté lors de la livraison, le client est en droit de refuser la machine, de demander un échange ou un remboursement, sans frais supplémentaires.
Garantie et service après-vente
•Dès la livraison, un garage partenaire agréé situé à proximité de votre zone géographique vous sera attribué.
Ce garage sera votre interlocuteur pour toute intervention liée à la garantie.
•Tout défaut ou problème technique doit être signalé avant la fin de la période de garantie.
•Pendant la durée de la garantie, votre mini-pelle pourra être réparée ou remplacée sans frais.
•Ce dispositif s’ajoute à vos droits légaux en tant que consommateur pour le retour de produits défectueux.
Comment commander ?
•Consultez nos annonces officielles pour choisir votre machine.
•Faites-nous parvenir votre demande de bon de commande afin que nous puissions établir un devis détaillé et procéder à la réservation.
•Un conseiller commercial vous accompagnera à chaque étape, de la commande à la livraison, afin de vous garantir une transaction simple, rapide et sécurisée.