Politiques de confidentialités

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité s’applique lorsque vous consultez le site internet https://bmachine.fr et/ou l’application BAUER MACHINE (ci-après désignés collectivement le « Site »), que vous soyez vendeur professionnel ou non professionnel, acheteur, ou simple visiteur non inscrit.

Dans le cadre de notre activité, nous sommes susceptibles de collecter et traiter vos données personnelles.

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée ainsi qu’à la sécurité et la confidentialité de vos données.

Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne relative à la protection des données personnelles, notamment la loi Informatique et Libertés (n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée) et le Règlement européen (UE) 2016/679 (RGPD).

Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Notre charte cookies précise les modalités de collecte de données par l’utilisation de traceurs (cookies).

Nous vous invitons à lire attentivement ces documents.

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1. Origine des données personnelles collectées

Les données personnelles que nous traitons proviennent de :

•Vos communications avec notre Site ou lors d’échanges (formulaires d’inscription, contacts téléphoniques, emails, etc.) ;

•La collecte par cookies et technologies similaires enregistrant vos interactions avec notre Site (pages consultées, temps de visite, clics, etc.) ;

•Nos partenaires qui peuvent nous transmettre des informations vous concernant collectées sur leur propre Site ou application.

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2. Types de données traitées

Nous pouvons collecter et traiter notamment :

•Vos informations d’identité (civilité, nom, prénom, adresse, email, téléphone) ;

•Vos informations professionnelles (poste, coordonnées professionnelles) si vous êtes vendeur professionnel ;

•Les données liées aux biens mis en vente (données techniques, administratives, prix) ;

•Les informations relatives aux annonces publiées (références, dates, etc.) ;

•Les détails des commandes, paiements et transactions ;

•Les données de suivi de nos relations commerciales (facturation, historique d’achat, SAV, enquêtes de satisfaction) ;

•Les données de navigation sur notre Site (URL, parcours, interactions, messages d’erreur) ;

•Les données liées à vos appareils (type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, adresse IP, géolocalisation, préférences de langue) ;

•Les informations sur les publicités que nous vous affichons (détail de la publicité, interaction, fréquence).

Nous ne collectons ni ne traitons de données sensibles (religion, opinions politiques, santé, orientation sexuelle, etc.) et nous nous efforçons d’empêcher la collecte de données personnelles de mineurs de moins de 15 ans.

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3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

•Gérer notre relation commerciale et vous permettre de passer commande, contacter le service client, obtenir une facture, etc. ;

•Mettre en relation vendeurs et acheteurs sur notre Site (coordonnées, formulaires, alertes) ;

•Effectuer des actions de prospection commerciale (offres, promotions, actualités) ;

•Réaliser du profilage pour personnaliser votre expérience et les annonces publicitaires ;

•Mesurer et améliorer les performances publicitaires et statistiques commerciales ;

•Evaluer l’utilisation du Site, former nos conseillers et améliorer nos services ;

•Gérer vos demandes d’exercice de droits, les impayés, et lutter contre la fraude.

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4. Bases juridiques du traitement

Les traitements sont basés sur :

•Notre intérêt légitime à gérer et optimiser nos relations commerciales ;

•L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex : démonstration, devis) ;

•Nos obligations légales.

Pour certaines actions (prospection commerciale, cookies publicitaires, réutilisation des données), votre consentement exprès sera recueilli.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment (voir article 8).

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5. Responsable du traitement et destinataires

Le responsable du traitement est :

BAUER MACHINE

SAS au capital de 531 600 €

RCS Strasbourg 824 893 275

Siège social : 14 Rue de travail, 67720 Hoerdt, France

Site internet : https://bmachine.fr

Email contact : contact@bmachine.fr 

Les données sont accessibles aux services internes concernés (marketing, commercial, service client, administratif, informatique) ainsi qu’à nos partenaires, prestataires, sous-traitants garantissant sécurité et confidentialité.

Elles peuvent également être communiquées aux autorités légales si requis.

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6. Localisation des données

Vos données sont principalement traitées au sein de l’Union Européenne.

En cas de transfert hors UE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation.

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7. Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

La durée de conservation varie selon le type de données (voir la politique complète sur le site).

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8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement, et droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée.

Vous pouvez exercer ces droits par :

•Email : contact@bmachine.fr

•Formulaire de contact : https://bmachine.fr/contact

•Courrier postal : BAUER MACHINE, Délégué à la protection des données personnelles, 14 Rue de travail, 67720 Hoerdt, France

Pour garantir votre sécurité, une preuve d’identité pourra vous être demandée.

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9. Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.